垂直型B2B模式是很多行业老炮儿的最爱,说白了就是只在一个特定行业里做深做透。比如钢铁行业的找钢网、化工行业的摩贝、纺织行业的百布,这些都是典型的垂直平台。这种模式的好处在于,它不追求大而全,而是追求小而精,平台上的买家卖家都是同一产业链上的玩家,供需匹配效率极高。
垂直型平台通常会深度介入交易环节,不仅仅是提供一个信息发布的地方。它们往往会自建仓储物流,甚至参与质检、金融等服务。举个例子,在钢铁行业,一吨钢材从钢厂到终端用户手里,中间要经历好几道转手,每一道都加价。垂直平台通过整合上下游,直接撮合钢厂和终端,砍掉了中间环节,让价格更透明。
这种模式对行业的理解要求非常高,说白了,不懂这个行业的门道,根本玩不转。平台运营者必须清楚知道这个行业里的痛点是什么,比如账期长、回款慢、库存积压严重等等,然后针对性地设计服务。垂直型B2B一旦做成,护城河非常深,因为别人想模仿,先得花几年时间搞懂这个行业。
水平型B2B模式就是大家最熟悉的综合类平台,像1688、慧聪网都在这个范畴里。这种模式的特点是覆盖面广,什么行业的商品都能在上面找到,从工业原材料到办公用品,从五金工具到包装耗材,品类极其丰富。它的定位更像是企业间的超级市场,买家上来可以一站式采购各种非生产性物料。
水平型平台的核心竞争力在于流量和规模效应。因为品类多,所以能吸引大量的供应商入驻,供应商多了,买家自然就跟着来了,形成正向循环。而且这类平台通常不直接介入交易,主要扮演信息中介的角色,通过会员费、广告费或者交易佣金来盈利。
不过说实话,水平型模式也有它的短板。
因为品类太杂,平台很难对每一个细分领域都提供专业的服务。比如你在上面买一批螺丝钉可能很顺畅,但如果你想定制一套特殊规格的工业零件,平台可能就不太能帮上忙了。所以现在很多水平型平台也在尝试做行业化运营,针对重点行业推出更精细化的服务。
自营型B2B模式说白了就是平台自己当老板,自己采购、自己囤货、自己卖货,整个供应链都捏在自己手里。京东的B2B业务就是这种典型,还有一些垂直领域的自营平台,比如震坤行做工业用品,西域做MRO(维护、维修、运营)物料,都是自己先买断货品,再卖给下游企业客户。
这种模式最大的优势是品控和服务质量有保障。因为货是平台自己选的,物流是自己建的,售后也是自己负责,所以客户的体验会非常好。尤其对于企业采购来说,最怕的就是供应商跑路或者货不对板,自营平台相当于给下游客户吃了一颗定心丸。
但自营模式的挑战也显而易见,就是资金压力巨大。囤货需要占用大量现金流,仓库管理、物流配送都需要持续投入。所以做自营B2B的企业,要么背后有雄厚的资本支持,要么本身就有很强的供应链管理能力。不过一旦规模做起来,自营模式的利润空间也相当可观,因为赚的不只是佣金,而是商品的进销差价。
撮合型B2B模式是最轻的一种玩法,平台本身不碰货,也不碰钱,就是纯粹做信息匹配和交易撮合。这种模式有点像婚介所,把有采购需求的买家和有供货能力的卖家拉到一起,促成双方成交,平台从中收取服务费或者佣金。早期的B2B平台基本都是从撮合起家的。
撮合模式的好处是起步快、风险低。不需要大量资金去囤货,也不需要建设复杂的物流体系,只要能把买卖双方吸引到平台上来,交易自然就发生了。很多垂直行业的信息不对称问题特别严重,比如农产品领域,果农找不到好的收购商,超市又找不到稳定的果源,撮合平台正好解决了这个问题。
不过撮合模式清肺消炎处方:护肺与健康的秘密也有一个硬伤,就是平台对交易的控制力比较弱。
买卖双方一旦在平台上认识了,下次很可能就私下交易,绕过平台。所以现在很多撮合平台也在尝试往深了走,比如提供在线支付担保、物流跟踪、发票管理这些增值服务,让买卖双方觉得在平台上交易更省心,从而增加粘性。